Assistência técnica de ar condicionado
A assistência técnica da DYA atende falhas em split, multi-split, VRF e sistemas centrais em São Paulo. Diagnosticamos, orçamos e executamos conserto de compressor, placa, ventilador, sensores, dreno, vazamento e recarga de gás.
Assistência técnica: quando chamar
Chame a assistência quando o equipamento parou, está com performance reduzida ou mostrou sintoma fora do normal. Os motivos mais comuns que atendemos em São Paulo:
- Aparelho não gela ou gela pouco.
- Ruído anormal na evaporadora ou condensadora.
- Vazamento de água pela unidade interna.
- Aparelho desliga sozinho ou não liga.
- Código de erro no display ou no controle remoto.
- Cheiro ruim ao ligar — sinal de higienização pendente ou vazamento de dreno.
O que fazemos em uma visita
O técnico chega com instrumentação: manômetros, termopar, alicate amperímetro, detector de vazamento e multímetro. Em 30 a 60 minutos identifica a causa e fecha o orçamento. Os reparos que executamos em campo incluem:
- Recarga de gás após correção de vazamento.
- Troca de capacitor, contator, relé, placa eletrônica e sensores.
- Troca de ventilador de evaporadora ou condensadora.
- Desobstrução e troca de dreno.
- Higienização corretiva quando o problema é sujeira acumulada.
- Troca de compressor (em bancada quando o caso pede).
O que levar em conta antes de chamar
Antes de acionar assistência, faça uma verificação rápida:
- Filtro limpo? Filtro saturado é responsável por metade dos problemas de "não gela".
- Disjuntor? Confira o quadro elétrico.
- Controle remoto com pilha e no modo certo (cool, não fan).
- Dreno obstruído? Se estiver pingando água, o dreno pode estar entupido.
Se nada disso resolve, é caso de visita técnica.
Assistência × manutenção recorrente
Quem mantém contrato de manutenção preventiva raramente precisa de assistência corretiva. Em sistemas críticos (CPD, hospital, farmácia), o contrato inclui SLA de resposta — o que evita parada prolongada quando um equipamento falha.
A DYA atende assistência técnica em toda a capital, Grande SP, ABC e litoral próximo.
Onde atendemos
Regiões onde a DYA atende
São Paulo capital dividida por zona, Grande São Paulo e Litoral. A visita técnica é sem custo para qualquer bairro listado.
- Aclimação
- Bela Vista
- Bom Retiro
- Brás
- Cambuci
- Centro
- Consolação
- Glicério
- Higienópolis
- Liberdade
- Luz
- Pari
- República
- Santa Cecília
- Santa Efigênia
- Sé
- Vila Buarque
17 localidades cobertas em região central.
Perguntas frequentes
- Meu ar condicionado não gela. Como funciona o diagnóstico?
- O técnico mede pressões de alta e baixa, temperaturas de entrada e saída, verifica corrente do compressor, testa ventiladores e confere leitura do sensor. Isso identifica os três problemas mais comuns: baixa carga de gás, compressor com falha ou evaporadora suja. O diagnóstico é fechado em uma visita.
- Vale a pena consertar um ar condicionado antigo?
- Se o custo do conserto passa de 50% do valor de um equipamento novo equivalente, em geral compensa trocar. Compressores queimados em máquinas com mais de 8 anos raramente valem o conserto. Já trocas de placa, sensor, capacitor ou ventilador costumam valer até em equipamentos mais velhos.
- A DYA atende emergência fora do horário comercial?
- Para clientes com contrato de manutenção, sim — atendimento emergencial está previsto em SLA. Para clientes avulsos, atendemos em horário comercial no mesmo dia útil quando há agenda; finais de semana e feriados são avaliados caso a caso.
- Assistência técnica é o mesmo que manutenção?
- Não. Manutenção é preventiva — inspeção, limpeza, ajustes em intervalos programados. Assistência técnica é corretiva — resolve o equipamento que parou ou está com defeito. Manutenção bem feita reduz a chamada de assistência para quase zero.
Precisando de assistência técnica de ar condicionado?
Fale com a equipe da DYA e receba um orçamento sem compromisso. Atendimento em São Paulo e região, com técnicos qualificados e garantia nos serviços.