Fornecedores de manutenção de ar condicionado
A DYA fornece contratos de manutenção de ar condicionado para empresas em São Paulo, com cronograma mensal, trimestral ou semestral, SLA de atendimento corretivo, PMOC quando aplicável e relatórios por equipamento. Atendemos parque a partir de 5 unidades.
Fornecer manutenção: o escopo que uma empresa espera
Empresa não quer contratar serviço — quer contratar previsibilidade. O fornecedor de manutenção de ar condicionado entrega um pacote: cronograma fixo, tempo de resposta acordado, relatórios padronizados, gestão de peças, PMOC quando aplicável e interlocução única para qualquer chamado.
Isso é diferente de chamar um técnico avulso toda vez que um split para. O custo médio costuma ser até menor com contrato, pela redução de chamados de emergência e pela extensão de vida dos equipamentos.
Escopos de contrato que oferecemos
- Preventiva básica: visita trimestral, checklist, limpeza técnica, higienização leve.
- Preventiva avançada: visita mensal, incluindo higienização química periódica e peças pequenas inclusas.
- PMOC: para ambientes coletivos acima de 60.000 BTUs, com ART de engenheiro mecânico.
- All-inclusive: valor mensal fixo cobrindo peças e mão de obra corretiva.
- Sob demanda contratual: tabela fechada de preço, chamados pagos por evento.
O que o cliente recebe em cada visita
- Técnico uniformizado, com EPI, identificação e ferramentas.
- Execução do checklist padronizado por tipo de equipamento.
- Limpeza de filtro, serpentina e bandeja.
- Medições registradas (pressões, tensão, corrente, delta T).
- Lista de itens com desgaste visível que vão precisar troca.
- Checklist impresso (ou digital) assinado pelo técnico e pelo responsável do cliente.
Mensalmente, consolidamos em relatório gerencial com evolução do parque, chamados emergenciais atendidos, peças trocadas e recomendações para o mês seguinte.
SLA de atendimento corretivo
Em contrato, definimos tempo de resposta por criticidade:
- Crítico (CPD, sala de servidor, clínica): até 4h úteis.
- Alto (comércio em operação, escritório corporativo): mesmo dia útil.
- Normal (ambiente não emergencial): próximo dia útil.
Para emergência fora do horário comercial, oferecemos plantão 24/7 contratado à parte.
Gestão de peças e estoque
Para clientes com parque grande, mantemos lista de peças críticas em giro: capacitores dos modelos do parque, sensores de temperatura comuns, fusíveis, filtros, controles remotos universais, gás R410A e R32. Isso reduz tempo de parada — o técnico chega e resolve, sem visita repetida só para trazer a peça.
Peças de alto valor (placa específica, compressor, evaporadora) são orçadas antes da aquisição e entram no relatório do mês.
Integração com rotina da empresa
- Chamados por WhatsApp, e-mail ou sistema próprio — integramos com o fluxo do cliente.
- Tags nos equipamentos — identificação única que aparece no relatório.
- Auditoria de visita — cliente pode acompanhar o técnico em campo ou conferir fotos posteriores.
- Faturamento mensal consolidado — nota única por contrato + notas separadas para peças.
Contratos ativos em toda a capital, Grande SP, ABC e cidades vizinhas.
Onde atendemos
Regiões onde a DYA atende
São Paulo capital dividida por zona, Grande São Paulo e Litoral. A visita técnica é sem custo para qualquer bairro listado.
- Aclimação
- Bela Vista
- Bom Retiro
- Brás
- Cambuci
- Centro
- Consolação
- Glicério
- Higienópolis
- Liberdade
- Luz
- Pari
- República
- Santa Cecília
- Santa Efigênia
- Sé
- Vila Buarque
17 localidades cobertas em região central.
Perguntas frequentes
- Para quantos equipamentos vale a pena fornecer manutenção contratual?
- A partir de 5 equipamentos o contrato costuma ser mais econômico do que chamados avulsos — pela previsibilidade da preventiva, pelo desconto em peças e pela prioridade de atendimento. Abaixo disso, serviço avulso costuma bastar.
- Vocês operam como subcontratada de facility?
- Sim. Trabalhamos como fornecedor técnico de empresas de facility management e de administradoras de condomínio, integrando com o sistema de chamados do contratante e faturando mensalmente conforme o escopo.
- Os relatórios servem para auditoria interna?
- Sim. Cada visita gera checklist assinado com equipamento identificado (tag), leituras de pressão e corrente, ações realizadas e observações. Consolidamos mensalmente em relatório gerencial que atende auditoria ISO, vigilância sanitária e compliance de fornecedor.
- Vocês fornecem peças dentro do contrato?
- Depende do escopo. Contrato básico cobre mão de obra e insumos pequenos (filtro, detergente, fita isolante, dreno). Peças maiores (capacitor, sensor, placa, compressor) são orçadas à parte com desconto contratual. Alguns clientes contratam o 'all-inclusive' com valor mensal fixo cobrindo peças — cotamos sob demanda.
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